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Información de Venta Mister Cook

Formas de Pago

Los precios de los distintos artículos, son los indicados en la Web de www.mister-cook.com y tienen el IVA incluido en todos los casos. Se le añadirán los correspondientes gastos de envío ( a partir de 100,00€ de compra, gastos de envío gratuitos a península ) en el momento de iniciar el proceso de validación de la compra y siempre quedarán reflejados en pantalla antes de realizar pago alguno. De manera que el precio final que aparece en el proceso de validación no sufrirá en ningún caso ningún incremento.

Los costes de transporte serán gratuitos a partir de ciertos importes, los cuales serán calculados según una tabla de equivalencias de los distintos productos ya que influyen el peso y el volumen de los embalajes. El coste mínimo de portes es de 7€ para la península ( para pedidos inferiores a 100,00€. Si el importe es superior, los portes son gratuitos), 9€ para Baleares (para pedidos inferiores a 150,00€. Si el importe es superior, los portes son gratuitos).

El pago se puede realizar mediante tarjeta de crédito, los cuales se tramitarán mediante el protocolo SSL (Secured Sockets Layer ) con certificados de 128 bits, lo que garantiza la confidencialidad de los datos solicitados.

Mediante transferencia bancaria al número de cuenta ES96 0081 1797 1400 0104 4910 (Banco Sabadell). Estos pagos beneficiarán al cliente de un 3% de descuento sobre la base de la compra.

Pay Pal, facilitando así la compra a través de este medio sin tener que proporcionar ningún dato personal a nuestro sistema.

Contra reembolso, aunque esta forma de pago incrementará el coste del artículo en un 3% y con un mínimo de 3,00€.


Datos de la empresa

www.mister-cook.com

Kube Suministros SL

CIF: B66634726

Anselm Clavé 45, local 1

08950 Esplugues del Llobregat (Barcelona)


Envío

Los artículos que estén en stock en el momento de la compra, serán entregados a cualquier punto de la península en los 24/48h en días laborables siguientes a la recepción del pago. Para otros destinos el plazo de entrega se comunicará mediante correo electrónico una vez realizado el pedido, aunque este no tiene porque superar el plazo de 7 días laborales.

En el caso de no existir stock del producto, el plazo de entrega podría alargarse de 7 a 15 días, Mister-Cook podría ponerse en contacto con usted para comunicarle el plazo de entrega del mismo.

Existe la posibilidad de entregar de modo urgente la mercancía que esté en nuestro almacén, pagando el coste de transporte correspondiente. Para ello sólo comuníquenoslo mediante el correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

NOTA: No se realizarán entregas a apartados postales.


Regalos

Se puede hacer entrega de la mercancía en otra dirección que no sea la utilizada para dar de alta el registro de usuario, con la única finalidad de facilitar la opción de regalar.


Cambios y devoluciones

Se podrá realizar cualquier cambio o devolución de los artículos, durante los 7 días hábiles siguientes a la recepción de la mercancía.

Para aceptar las devoluciones, los artículos no deberán haber sido utilizados y deberán entregarse con los mismos embalajes, garantías, manuales etc. con las que se recibió.

Los costes de la devolución correrán a cargo del cliente.

Dirección de devolución

www.mister-cook.com

Kube Suministros SL

Anselm Clavé 45, local 1

08950 Esplugues del Llobregat (Barcelona)

En este caso y una vez comprobado por nuestra parte, el correcto estado de todos los componentes del artículo, embalaje etc.. se puede escojer entre la devolución total del importe del artículo o bien el cambio por cualquier otro de nuestra selección.


Recepción del material en mal estado

En el supuesto de que los artículos recibidos se hayan podido dañar durante el transporte, es imprescindible comprobar su estado dentro de las 24h posteriores a la recepción del mismo y comunicarlo dentro del mismo plazo a través de nuestra dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. referenciando el número de pedido o bien el número de albarán de entrega.


 Protección de datos

En cumplimiento de lo establecido en la LPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal) y la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información) mister-cook.com informa a sus clientes de que sus datos personales serán incluidos en su base de datos, con la única finalidad de gestionar correctamente el proceso de venta y entrega de los artículos.

Tal y cómo especifica la LPD, la empresa garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados, los cuales nunca serán proporcionados a terceros. Los clientes puede ejercer en cualquier momento su derecho de acceso, rectificación o cancelación de sus datos, mediante la comunicación por escrito a la dirección electrónica Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

En caso de discrepancias y de no existir acuerdo en la aplicación o interpretación del presente contrato, la EMPRESA y el CLIENTE se someten voluntariamente al arbitraje de la Junta Arbitral de Consumo que corresponda, sin renunciar, en cualquier caso, a sus propios fueros.


Cookies

Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de gestionar el carro de la compra y poder almacenar pedidos incompletos sin necesidad de tener que volver a realizar la compra de los artículos selccionados con anterioridad. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información”.


Garantía de bienes de consumo

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.


CONFIANZA ONLINE

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).

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Datos Contacto

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Calle Colombia 61, Local A Izq
28016 Madrid
Carrer Josep Anselm Clavé, 45
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Teléfono: 661 707 399
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KUBE SUMINISTROS, S.L. - B66634726 - COLOMBIA, 61 LOCAL A IZQ. 28016 MADRID - kubescp@gmail.com - 934737132 Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37188, Folio, 186, Sección 8, Hoja M-663598, Inscripción 2

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